Lees hoe Netcorp AI gebruikt, bezoekers informeert, menselijke controle organiseert en omgaat met AI-gegenereerde content en persoonsgegevens.
Netcorp gebruikt AI als hulpmiddel bij de website-assistent, analyse, conceptontwikkeling, automatisering en het voorbereiden van content of technische oplossingen. AI ondersteunt het werk; het vervangt niet automatisch de professionele beoordeling van ons team.
De chat op netcorp.nl gebruikt een taalmodel van Anthropic. De interface vermeldt vóór en tijdens het gesprek dat je met een AI-assistent praat en dat een medewerker kan overnemen.
AI-antwoorden kunnen fouten bevatten. Belangrijke offertes, projectbeslissingen, beveiligingsadviezen en publicaties worden daarom niet uitsluitend op een automatisch antwoord gebaseerd. Een medewerker kan gesprekken overnemen en beoordeelt aanvragen voordat Netcorp een bindende toezegging doet.
Netcorp neemt via de publieke website geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen voor bezoekers.
Waar dit wettelijk vereist is, maken we kenbaar dat beeld, audio, video of tekst door AI is gegenereerd of ingrijpend gemanipuleerd. Content Credentials en andere machineleesbare herkomstinformatie worden door onze metadata-tool behouden; privacygevoelige EXIF-gegevens zoals locatie en apparaat kunnen wel lokaal worden verwijderd.
Deepfakes, AI-gegenereerde publicaties over onderwerpen van publiek belang en andere content met een verhoogd misleidingsrisico vragen altijd om een afzonderlijke, duidelijke openbaarmaking.
Voer geen wachtwoorden, betaalgegevens, medische informatie of andere gevoelige persoonsgegevens in de AI-assistent in. Chatberichten worden verwerkt om antwoord te geven en een medewerker het gesprek te laten overnemen. In de privacyverklaring staat welke leveranciers daarbij betrokken zijn en hoe lang gegevens worden bewaard.
Voor iedere AI-oplossing bepalen we vooraf het doel, de gegevensstromen, de rol van mensen, mogelijke fouten en de benodigde transparantie. Toepassingen die mogelijk verboden of hoog risico zijn, bouwen we niet zonder een afzonderlijke juridische classificatie en passende maatregelen.
Vragen over AI-gebruik, een automatisch antwoord of je persoonsgegevens kun je sturen naar team@netcorp.nl.
